IL VIAGGIO DELL’OCCHIALE

DALLA SCELTA ALLA CONSEGNA.

Il viaggio dell’occhiale inizia quando, trovata la miglior gradazione, stabilito “quanto manca e scelta la tipologia più adatta di lente (è sempre meglio farlo per prima cosa in base alle necessità specifiche), arriva il momento di scegliere la montatura più adatta tecnicamente ed esteticamente.

Ci si accomoda al banco e l’addetto vendite inizia a proporre modelli differenti; la scelta da parte nostra avviene prima di tutto secondo criteri tecnici, per il tipo di difetto visivo e tipologia di lente necessaria ma anche per criteri estetici: forma del viso, colore di pelle e capelli. Alcune volte vi sarete chiesti come mai sconsigliamo alcune forme o alcune tipologie di montatura… beh solo perché, con l’esperienza, già immaginiamo l’occhiale finito e sappiamo che alcune cose non verrebbero bene come altre, o che poi potrebbero creare fastidi (discomfort, calzata non ottimale, visione non perfetta…).

Una volta scelta la montatura e deciso il tipo di lente viene misurata, con uno strumento specifico, la distanza interpupillare (distanza tra i centri dei due occhi) e, quando necessario,la centratura verticale (computerizzata e/o a mano). Alcune tipologie di lenti richiedono, per costruzione e montaggio, anche altri parametri specifici (distanza occhio/lente, angolo pantoscopico…) e quindi ulteriori misurazioni supplementari per garantire il miglior risultato.

A questo punto il “ruolo” del portatore è concluso, scelte effettuate, ed inizia la seconda parte del viaggio. Ora tocca a noi…

Attraverso sistemi computerizzati vengono messe in ordine le lenti alle aziende costruttrici inserendo tutti i dati rilevati e tutte le informazioni che sono state acquisite attraverso le domande fatte in fase di scelta. Si è vero, poniamo tante domande (abitudini, lavoro, hobbies…) ma ci servono per studiare la lente e la montatura più performanti possibile e, quando necessario, dare consigli mirati.

In breve tempo le lenti arrivano al nostro laboratorio interno per essere controllate e successivamente montate sulla montatura scelta. Può capitare che alcuni tipi di lenti speciali richiedano un tempo di attesa più lungo dovuto al fatto che vengono fabbricate in siti produttivi all’estero o necessitino di molte fasi costruttive.

Immagine della Molatrice Computerizzata mentre sagoma la lente.

Il montaggio delle lenti è la terza fase di questo viaggio. Quando queste arrivano a noi hanno ancora forma rotonda e i nostri tecnici, grazie alle molatrici automatizzate e le molette a mano con disco diamantato (per le finiture) le modellano della forma necessaria per poterle inserire nella montatura. Completato il montaggio e assettato l’occhiale viene effettuato il primo controllo da chi ha eseguito il montaggio. Successivamente un atro tecnico esegue il secondo controllo qualità e compila il CHECK DI USCITA che è la vera e propria CARTA DI IDENTITA‘ di quell’occhiale. Tutto ora soddisfa gli standard richiesti!

Solo a questo punto l’occhiale è “pronto da consegnare, il cliente viene avvisato e molto spesso fissato un appuntamento per la consegna.

Ultima parte del viaggio è la consegna dell’occhiale al portatore, richiede alcuni minuti e, oltre alla prova visiva, comprende –importantissimo- anche la personalizzazione dell’assetto. Ora l’occhiale è totalmente su misura per quel cliente.

E…una volta effettuati tutti questi passaggi il viaggio dell’occhiale finisce… o meglio continua sul naso di chi ha scelto noi per migliorare il suo benessere visivo.

Dopo un paio di settimane d’uso un nostro collaboratore chiamerà per sapere se tutto va bene o, soprattutto per le lenti più particolari, vi chiederemo di ritornare per un ulteriore controllo e un’ottimizzazione dell’assetto e per essere certo che vada tutto per il meglio.

La soddisfazione di chi ci ha dato fiducia per noi è al primo posto…

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